Zum Dokumentationsinhalt
Cloud-DokumentationCloud-StatusPilot in Vorbereitung
Auf dieser Seite
Zuverlässig betreiben

Betrieb über die Cloud-Arbeitsfläche

Gesundheit, Aktivitäten, Verbrauch und Supportkontext im Browser lesen und Änderungen als nachvollziehbare Vorgänge ausführen.

AnleitungCloud-KonzeptLesezeit · ca.8 MinutenAktualisiert
Gültigkeit dieser AnleitungCloud-Konzept

Die Schritte beschreiben den vorgesehenen Kundenweg. Nutzen Sie die Oberfläche erst nach persönlicher Freischaltung und schriftlicher Bestätigung der betreffenden Funktion im Pilotumfang.

Bevor Sie starten

Nutzen Sie die geschützte Arbeitsfläche und den für Ihren Pilot bestätigten Ressourcenbereich. Monitoring, Backups, Hochverfügbarkeit, Wiederherstellungsziele und Reaktionszeiten werden nur angezeigt, wenn sie für diesen Umfang qualifiziert sind.

1. Mit der Übersicht starten

Öffnen Sie vor einer Änderung die Arbeitsflächenübersicht. Prüfen Sie Aktualität, laufende Vorgänge, beeinträchtigte Anwendungen, Kapazitätshinweise und offene Supportpunkte. Eine leere Liste bedeutet, dass kein aktueller Eintrag geliefert wurde; sie beweist weder unbegrenzte Kapazität noch Störungsfreiheit.

AnsichtNützlicher Nachweis
GesundheitBeobachteter Status, letzte Aktualisierung, Grund und betroffener Bereich.
AktivitätVorgangs-ID, Akteur, Änderung, Versuche und Endergebnis.
VerbrauchBestätigte Plattform- und Infrastrukturpositionen mit Zeitraum und Aktualität.
SupportBereinigter Kontext, der ohne Zugangsdaten geteilt werden kann.

2. Eine Störung aus der Seite heraus bearbeiten

  1. 01

    Betroffene Ressource öffnen

    Öffnen Sie den Link aus Hinweis oder Aktivität und bestätigen Sie Organisation, Cluster und Anwendung.

  2. 02

    Begrenzten Grund lesen

    Nutzen Sie Grund, Zeitstempel, Revision und sichere nächste Aktion. Kopieren Sie keine Secrets, Tokens oder vollständigen Request-Inhalte in ein Ticket.

  3. 03

    Mit Nachweisen eskalieren

    Senden Sie Vorgangs-ID und kurze Auswirkungsbeschreibung über den vereinbarten Supportweg. Der Betreiber kann den Browser-Eintrag mit der Telemetrie der verwalteten Infrastruktur korrelieren.

3. Änderungen nachvollziehbar ausführen

Nutzen Sie die für Ihre Rolle verfügbare Aktion, prüfen Sie die Auswirkung, bestätigen Sie einmal und verfolgen Sie den resultierenden Vorgang. Die Historie soll zeigen, wer was angefordert hat, welches Ziel betroffen war, was beobachtet wurde und ob Wiederherstellung nötig war.

4. Betrieb und Kosten abgleichen

Prüfen Sie Verbrauch und Angebot gemeinsam. Zusätzliche Nodes, größere Maschinen, Storage, Backups oder Netzwerkleistungen können den Gesamtpreis ändern und benötigen ein ausdrückliches Angebot. Aussagen zu Monitoring, Backups, HA und Wiederherstellung bleiben bis zur Freigabe der Nachweise angebotsspezifisch.

Preise & Verbrauch verstehen → · Backups & Wiederherstellung → · Support gezielt anfragen →

Diese Anleitung gilt für Ihren vereinbarten Pilotumfang. Technische Kubernetes-Beispiele sind kein Nachweis einer allgemein verfügbaren Cloud-Funktion.