Die Betriebsgrenze schriftlich festlegen.
ClusterPilot soll die vereinbarte Infrastruktur und Cluster-Verwaltung übernehmen. Sie bleiben für Anwendungscode, fachliche Datenverarbeitung und Ihre Nutzer verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
- Zugriffsrechte und Ansprechpartner definieren
- Datenstandort und Unterauftragnehmer im Angebot prüfen
- Keine pauschale Compliance- oder Zertifizierungszusage
Backups und Hochverfügbarkeit konkret prüfen.
Mehrere Nodes ersetzen keine geprüfte Sicherung. Backup-Umfang, Wiederherstellung, Wartung und Verfügbarkeitsziele müssen für die gewählte Konfiguration nachgewiesen und vereinbart werden.
- Wiederherstellung von Anwendung und Daten testen
- RPO, RTO und Wartungsfenster vor Pilotstart klären
- Keine allgemeine SLA- oder 24/7-Support-Zusage
Anfragen sparsam und sicher verarbeiten.
Das Formular verlangt die Bestätigung der Datenschutzhinweise. Solange der Direktversand nicht eingerichtet ist, bereitet es eine E-Mail vor, die Sie selbst absenden. Es gibt kein automatisches Marketing-Opt-in.
- Versandweg vor dem Absenden prüfen
- Keine Zahlungsdaten und keine separate Lead-Datenbank
- Sicherheitsmeldungen per E-Mail mit begrenzten, bereinigten Details
Sicherheitsmeldung
Melden Sie vermutete Sicherheitsprobleme an hello@clusterpilot.de. Senden Sie nur bereinigte Details, betroffene Seite, Zeitpunkt und reproduzierbare Schritte. Keine Passwörter oder personenbezogenen Kundendaten.
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